Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

Bine ai venit pe site-ul https://hainutedecopii.ro/. Protejarea datelor tale personale și confidențialitatea sunt foarte importante pentru noi. Această pagină îți explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Cine suntem noi?

Sunt www.hainutedecopii.ro, un magazin online specializat în comercializarea hăinuțelor pentru copii, de la nou-născuți până la 10 ani.
Date de contact:

• Email: contact@hainutedecopii.ro

• Telefon: 0750 849 249

• Adresă: Str. Eliberarii, nr. 34, Bl. DE22, Sc. B, eT. P, Ap. 15, Loc. Constanta, Jud. Constanta

2. Ce date personale colectăm?

Putem colecta următoarele date de la tine:

• Nume și prenume

• Adresa de email

• Număr de telefon

• Adresa de livrare

• Date legate de contul tău (dacă te înregistrezi pe site)

• Informații despre comenzile și tranzacțiile efectuate

• Date tehnice despre dispozitivul și navigarea ta pe site (cookie-uri, IP, etc.)

Toate aceste date sunt colectate cu scopul de a-ți oferi serviciile noastre și pentru a respecta cerințele legale.

3. Cum folosim datele tale?

Datele tale personale sunt folosite în următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor tale

• Comunicare cu tine în legătură cu comenzile și ofertele noastre

• Îmbunătățirea serviciilor și experienței tale pe site

• Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale

• Marketing direct, doar dacă ai consimțit expres pentru acest lucru

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor tale se bazează pe:

• Consimțământul tău exprimat în mod liber (de exemplu, abonarea la newsletter)

• Executarea unui contract (ex: comanda unui produs)

• Îndeplinirea unei obligații legale

• Interesele legitime ale nostru, în limitele prevăzute de lege (ex: securitatea site-ului)

5. Cui transmitem datele tale?

Datele tale personale pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii logistică și curierat pentru livrarea produselor

• Procesatori de plăți pentru efectuarea tranzacțiilor financiare

• Servicii IT și furnizori tehnici care asigură funcționarea site-ului

• Autorități publice, dacă legea ne impune acest lucru

Garantăm că toate terțele părți respectă confidențialitatea și securitatea datelor tale.

6. Cum protejăm datele tale?

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele sunt stocate în condiții securizate și accesibile doar personalului autorizat.

7. Durata stocării datelor

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta cerințele legale. După acest termen, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• Accesezi datele personale pe care le deținem despre tine

• Soliciți rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor

• Te opui prelucrării datelor în anumite condiții

• Soliciți portabilitatea datelor

• Retragi consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare)

• Depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

9. Cum poți exercita drepturile tale?

Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, te rugăm să ne contactezi la:

• Email: contact@hainutedecopii.ro

• Telefon: 0750 849 249

Vom răspunde solicitărilor tale în cel mai scurt timp prevăzut de legislație.

10. Modificări ale politicii noastre GDPR

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

Dacă ai întrebări sau nelămuriri suplimentare, echipa noastră este aici să te ajute cu drag!

Dacă dorești, pot pregăti și varianta HTML sau pot adapta textul pentru un anumit stil ori cerințe specifice. Spune-mi!